DzikShop
Zaloguj

Polityka prywatności
sklepu DzikShop

Data ostatniej akutalizacji: 11 października 2026

  • 1. Informacje ogólne
    • Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy Dzikshop, prowadzony przez BloxMedia Sp. z o.o., Os. Jana III Sobieskiego 40 / 2N, 60-688 Poznań, Polska, KRS: 0001244532, NIP: 9721380055, REGON: 544872569, e-mail: [email protected].
  • 2. Administratorzy danych
    • Administrator konta w sklepie: BloxMedia Sp. z o.o. — odpowiada za dane użytkowników kont sklepowych.
    • Administrator płatności: ePłatności sp. z o.o. sp. k. z siedzibą w Andrychowie (HotPay) - odpowiada za przetwarzanie danych osobowych klientów przekazywanych w związku z płatnościami https://hotpay.pl/documentation_v3/polityka-prywatnosci.pdf
  • 3. Zakres zbieranych danych
    • Przez Dzikshop zbierane są wyłącznie dane niezbędne do prowadzenia konta użytkownika oraz realizacji zakupów:
      • nazwa użytkownika w grze Roblox,
      • adres e‑mail,
      • login do konta sklepowego,
      • Discord ID.
    • Sprzedawca nie przetwarza imion, nazwisk ani danych płatniczych — te informacje są obsługiwane wyłącznie przez HotPay.
    • HotPay jako administrator przetwarza dane przekazane przy realizacji płatności, w tym dane osobowe klientów (np. imię, nazwisko, dane płatnicze) zgodnie ze swoją Polityką Prywatności https://hotpay.pl/documentation_v3/polityka-prywatnosci.pdf
    • Pozyskane dane takie jak adres e-mail oraz imię wysyłane są do HotPay w celu dokończenia transakcji.
  • 4. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych
    • Dzikshop:
      • Realizacja zamówień i obsługa konta użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
      • Utrzymanie kontaktu z klientem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
      • Wypełnienie obowiązków prawnych, np. podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
    • HotPay:
  • 5. Udostępnianie danych
    • Dzikshop nie przekazuje danych osobowych klientów osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków prawnych (np. na żądanie organów państwowych).
    • Podczas procesu płatności dane są przekazywane do HotPay jako administratora płatności.
  • 6. Okres przechowywania danych
  • 7. Prawa użytkowników
    • Klientom przysługują prawa do:
      • dostępu do swoich danych,
      • ich sprostowania,
      • ograniczenia przetwarzania,
      • przenoszenia danych,
      • sprzeciwu wobec przetwarzania,
      • wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
  • 8. Pliki cookies
    • Strona może używać plików cookies w celach technicznych (utrzymanie sesji, poprawa działania strony).
    • Użytkownik może je wyłączyć w przeglądarce, co jednak może wpłynąć na działanie sklepu.
  • 9. Postanowienia końcowe
    • Administratorzy zastrzegają sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
    • Aktualna wersja dokumentu jest dostępna zawsze na stronie sklepu.

Regulamin
sklepu DzikShop

Regulamin sklepu internetowego Dzikshop

  • 1. Postanowienia ogólne
    • Sklep internetowy Dzikshop, działający pod nazwą BloxMedia Sp. z o.o., Os. Jana III Sobieskiego 40 / 2N, 60-688 Poznań, Polska, KRS: 0001244532, NIP: 9721380055, REGON: 544872569, zwany dalej „Sprzedawcą”, prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych (przedmiotów do gier Roblox, w tym m.in. Grow a Garden) za pośrednictwem Internetu.
    • Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected].
    • Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji, płatności oraz prawa i obowiązki Klienta.
    • Sklep Dzikshop nie jest w żaden sposób powiązany, sponsorowany ani autoryzowany przez Roblox Corporation ani twórców gry Grow a Garden.
  • 2. Zakres działalności
    • Sprzedawane produkty są dobrami cyfrowymi – przedmiotami w grach online, dostarczanymi przez administratora na konto gracza.
    • Produkty nie mają formy fizycznej i nie podlegają wysyłce tradycyjnej.
  • 3. Zamówienia i płatności
    • Składanie zamówień odbywa się za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
    • Dostępne formy płatności:
      • Blik,
      • karta płatnicza/kredytowa,
      • przelew tradycyjny,
      • PayPal,
      • Paysafecard.
    • Obsługę i bezpieczeństwo płatności zapewnia operator HotPay, który jest jednocześnie administratorem płatności.
    • Sprzedawca nie gromadzi i nie przechowuje danych osobowych podawanych podczas płatności (takich jak imię, nazwisko czy dane karty). Za przetwarzanie tych danych odpowiada HotPay zgodnie z własnym regulaminem i polityką prywatności.
    • Sprzedawca przechowuje wyłącznie dane związane z kontem utworzonym w sklepie (np. nick w grze, adres e-mail, login, Discord ID, hasło).
  • 4. Realizacja zamówień
    • Po zaksięgowaniu płatności Klientowi wyświetlany jest czat z administratorem.
    • Dostarczenie produktu następuje poprzez:
      • wskazany przez Klienta nick w grze Roblox,
      • lub przesłany przez Klienta link do prywatnego serwera.
    • Standardowy czas realizacji wynosi około 20 minut, jednak w wyjątkowych sytuacjach może wydłużyć się maksymalnie do 48 godzin.
    • Sprzedawca nigdy nie prosi o hasło do konta Roblox/Discord ani innych danych logowania.
  • 5. Reklamacje i zwroty
    • Z uwagi na charakter produktu (dobro cyfrowe) – zwroty nie są możliwe po dostarczeniu przedmiotu.
    • Reklamacje można składać jedynie w przypadku braku dostarczenia produktu lub dostarczenia niewłaściwego przedmiotu.
    • Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] w terminie 7 dni od daty zakupu.
  • 6. Odpowiedzialność
    • Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
      • blokady, bany i ograniczenia kont Roblox wynikające z działań Klienta,
      • błędne dane przekazane przez Klienta (np. literówka w nicku).
    • Sprzedawca odpowiada wyłącznie za prawidłowe dostarczenie zakupionego przedmiotu zgodnie z opisem.
    • Sprzedawca za nieaktywność kupującego podczas procesu odbioru zastrzega sobie prawo do niedostarczania przedmiotów w przypadku nieaktywności większej niż 24h.
  • 7. Ochrona danych osobowych (RODO)
    • Administratorem danych osobowych jest BloxMedia Sp. z o.o.
    • W ramach działalności sklep zbiera i przechowuje następujące dane:
      • nick w grze Roblox,
      • adres e-mail,
      • login do konta w sklepie,
      • Discord ID.
    • Sprzedawca nie przechowuje imion i nazwisk Klientów ani danych płatniczych – te dane przetwarza wyłącznie operator płatności HotPay.
    • Dane gromadzone przez sklep są przetwarzane wyłącznie w celach:
      • realizacji zamówienia,
      • obsługi konta użytkownika,
      • kontaktu z Klientem.
    • Dane są przechowywane na serwerach Sprzedawcy i chronione przed dostępem osób nieupoważnionych. Klient ma prawo wglądu, poprawy i żądania usunięcia swoich danych.
  • 8. Opłaty za formy płatności
    • BLIK / Przelewy / PayPal: Opłata w wysokości 0,95% wartości transakcji plus stała opłata 0,30 PLN odzwierciedla rzeczywiste koszty poniesione przez przedsiębiorcę w związku z przetwarzaniem płatności przez dostawcę usług płatniczych i nie przekracza tych kosztów zgodnie z art. 383¹ Kodeksu cywilnego.
    • PaySafeCard: Opłata w wysokości 14% wartości transakcji plus stała opłata 0,30 PLN odzwierciedla rzeczywiste koszty poniesione przez przedsiębiorcę w związku z przetwarzaniem płatności przez dostawcę usług płatniczych i nie przekracza tych kosztów zgodnie z art. 383¹ Kodeksu cywilnego.
    • Konsument zostanie poinformowany o łącznej kwocie opłaty przed finalizacją transakcji.
    • Wyrażając zgodę na wybraną formę płatności, konsument akceptuje związaną z nią opłatę.
  • 9. Postanowienia końcowe
    • W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy – Sąd w Poznaniu.
    • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie w dowolnym momencie. Aktualna wersja regulaminu zawsze dostępna jest na stronie sklepu.